كيف يمكن لتطبيق WhatsApp أن يعمل على زيادة مبيعاتك
ومع ظهور التكنولوجيا الحديثة والعديد من البرامج والتطبيقات الإلكترونية المعروفة، يستخدم قسم المبيعات التكنولوجيا بكثرة من أجل زيادة المبيعات.
ومن هنا فإن التسويق من خلال تطبيقWhatsApp هي واحدة من الطرق التكنولوجية التي تستخدمها الشركات لتعزيز مبيعاتها. ولا يمكن لأي شركة أن تنكر حقيقة الميزة التي يقدمها WhatsApp إلى قسم المبيعات.
يوجد اليوم العديد من مستخدمي WhatsApp في كل مكان. من خلال WhatsApp، يمكن للمرء أن يصل إلى عدد كبير من العملاء في وقت واحد. إنها منصة لطيفة للغاية يمكن من خلالها إرسال المعلومات بسهولة شديدة. سواء أكان هذا نشاطًا تجاريًا صغيرًا أم تجاريًا كبيرًا، فإن تسويق WhatsApp من الممكن أن يكون مفيدًا لأي حجم للشركة.
في التسويق عبر البريد الإلكتروني، هناك بعض الاحتمالات بأن الرسالة قد تذهب إلى مجلد البريد العشوائي. الميزة الرئيسية لتسويق WhatsApp هي أنه سوف يتم إرسال رسالتك على الهاتف المحمول للمستخدم مباشرة. وسوف يؤدي هذا إلى زيادة احتمال تحويل المستخدمين إلى عملاء. وهذا بالطبع سوف يزيد من مبيعات الشركات بشكل كبير.
كما يتيح WhatsApp أيضًا للعملاء إمكانية تقديم رد سريع بمنتهى السهولة. وسوف يضمن ذلك أنه يمكنك تلبية جميع استفسارات العملاء وتحقيق هذه الثقة المطلوبة في العملاء.
أيضا يتيح WhatsApp للشركات إرسال بعض الصور الجذابة ومقاطع الفيديو والمواد الدعائية المتحركة التي يمكن أن تسترعي انتباه العملاء وتثيرهم أكثر لشراء منتجك.
ومن خلال تطبيق الواتس أب كذلك يمكنك التخطيط لحملة ترويجية جذابة لتقديم خطط خصم مختلفة، وكوبونات، وهدايا مجانية، وتحديد هوية علامتك التجارية في السوق. سوف يسمح لك مرسل WhatsApp المجمع أن تقوم بإرسال الرسالة إلى عدد كبير من العملاء في وقت واحد. بل وسوف يساعد تطبيق WhatsApp بشكل أساسي في جعل العملاء يتفاعلون مع علامتك التجارية وبناء هوية العلامة التجارية.
وتذكر أنه يمكن أن يتيح لك تطبيق WhatsApp عقد اجتماعات ومناقشات جماعية مع عملائك الرئيسيين. هذا سوف يضمن المزيد من مشاركة العملاء في المنتج الخاص بك. يمكن أن يساعد WhatsApp أيضًا في إرسال تنبيهات وأحداث جديدة لأعمالك.
سوف يوصى بشدة أن يتم التسويق باستخدام تقنيات تطبيق WhatsApp، لأن هذا سوف يكلفك قائمة الجهد والمال مقارنة مع وسائل التسويق الأخرى. لذا، فإن WhatsApp هو الأداة المثالية للتسويق والتواصل مع الجمهور، وأيضا ترويج العلامة التجارية والوصول إلى أقصى جمهور بسهولة.
إن الواتس أب يبين مثلا لعملائك أنك قرأت رسائلهم والعكس صحيح بعكس الفيس بوك مثلا الذي قد لا يوضح لك أو لعملائك هل تم قراءة التعليقات الخاصة بالشكوى أو الاقتراح أو الشراء مثلا وهو ما يجعل التواصل بعيدا بعض الشيء بل وقد يؤثر ذلك على علاقة المؤسسات والشركات مع عملائها بالسلب.
وكن على يقين عزيزي القارئ أن الخدمة الخاصة بتطبيق الواتس أب متوفرة بنسبة مائة في المائة مضمونة وموثوق بها وهو ما يجعله صالحا لاستخدامه في مجالات التسويق المتنوعة. وكذلك لا داعي للقلق مطلقًا بشأن بياناتك نظرًا لأنها آمنة ومشفرة.
ولك أن تتخيل أن أصحاب صغار المشاريع كبيع الملابس القطاعي والماكياج وغيرها قد قاموا بعمل مجموعات على الواتس أب لبيع منتجاتهم والتواصل مع عملائهم وبالتالي فالشركات الكبيرة عليها أن تستغل هذا التطبيق من أجل التسويق أيضا وهذا ما يحاول أن يوضحه لنا هذا المقال.