كيف تبني علامتك التجارية على تويتر
تويتر هو موقع المدونات الصغيرة والشبكات الاجتماعية، وكذلك هو منجم ذهب للشركات التي ترغب في بناء علامتها التجارية على منصات التواصل الاجتماعي.
إذ أنه بصفته وسيطًا لبناء العلامة التجارية، يعتبر Twitter قويًا حيث إنه يوفر للشركات وسيلة لمشاركة أجزاء مثيرة للاهتمام من المحتوى مع قاعدة المتابعين الخاصة بهم.
إنها أداة رائعة للتفاعل المباشر مع جمهورك والمجتمعات عبر الإنترنت، والتواصل مع خبراء الصناعة، وتوليد العملاء المتوقعين وتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
إحدى العلامات التجارية التي استفادت من Twitter بشكل فعال هي Innocent - صانع العصائر في المملكة المتحدة مع أكثر من 200000 متابع، يقول إن نجاحها يكمن في الاستجابة للتغريدات ذات الصلة من قبل المتابعين ونشر محتوى يمكن إعادة تغذيته.
ونظرًا للإمكانات التي تفتحها أداة الاتصال تلك بالرسائل القصيرة، فمن المنطقي أن نوليها كل الاهتمام لبناء علامتك التجارية؛ فهي لدي 316 مليون مستخدم نشط شهريًا ينتظرون كل ما هو جديد. وفيما يلي بعض الجوانب المهمة التي يجب مراعاتها عند إنشاء علامتك التجارية على Twitter.
1. اطلب اسم Twitter الخاص بك:
وجود اسم علامتك التجارية كمعقب لـ Twitter الخاص بك هو إضافة ضخمة؛ يساعد جمهورك في البحث عن ملفك الشخصي بسهولة، ويزيل ملفات التعريف المزيفة / المقلدة.
ومع ذلك، يجب أن تكون سريعًا في المطالبة باسم Twitter الخاص بك. فكلما طالت المدة التي تستغرقها لإنشاء ملف تعريف والتعامل مع Twitter، زادت فرص استخدام شخص آخر بالفعل لعلامتك التجارية كمعالجة على Twitter.
سوف تضطر بعد ذلك إلى إنشاء مقبض Twitter مع إصدارات من اسم العلامة التجارية الخاصة بك، والتي لن يكون لها تأثير كبير مثل اسم العلامة التجارية الأصلي.
علاوة على ذلك، فإن المطالبة باسم العلامة التجارية على Twitter يساعد عملك على تحقيق علامة تجارية موحدة عبر منصات متعددة.
2. الملف الشخصي:
سوف يكون ملفك الشخصي على Twitter هو أول ما يجذب جمهورك؛ فمعظم المستخدمين يرغبون بالتحقق من ملف التعريف الخاص بك قبل متابعتك.
لذلك، جعلها مثيرة للاهتمام، حقيقية وفريدة من نوعها. استخدم شعار شركتك كصورة ملفك الشخصي. قم بصياغة سيرة ذاتية توضح قيمة وقيم علامتك التجارية، وتتضمن دعوة للعمل - موقع ويب للعلامة التجارية أو خط مساعدة 24 × 7.
تذكر أن السيرة الذاتية لا يمكن أن تتعدى 160 حرفًا، لذا احصل على قبعات إبداعية! وأيضًا، من الممارسات الجيدة تحديث ملف التعريف الخاص بك عندما يخضع علامتك التجارية إلى تحول أو تجديد.
3. المحتوى هو الملك:
بصفته منصة تدوين مصغرة، يفتح Twitter مدخلًا للعلامات التجارية للإبداع وإيصال رسالة إلى جماهيرها بطرق مثيرة. ومع ذلك، لا يمكن للمرء مشاركة أجزاء عشوائية من المحتوى الذي لا صلة له على الإطلاق بالجمهور المستهدف ويتوقع بناء اسم العلامة التجارية.
يجب أن يكون المحتوى المشترك على Twitter نتاجًا لاستراتيجية واتجاهات الصناعة وجودتها. حدد ما يناسب الجمهور بشكل جيد - حيث تحدد شخصيات المشتري الطريقة التي يجب تخصيص الرسائل بها - وشارك التغريدات التي تدور حول مثل هذه الموضوعات بطريقة بسيطة وغير مرتبة.
قم بتضمين علامات التجزئة ذات الصلة لربط تغريداتك بمستودعات ذات علامات عالمية وهي من الممارسات الجيدة الاحتفاظ بعلامة تبويب حول المواضيع الشائعة وتحديد طرق المشاركة ذات الصلة للحصول على رؤية إضافية لحسابك.
ومن المثير للاهتمام، أن بعض أفضل التغريدات أقل من 120 حرفًا، مما يتيح للآخرين فرصة لإضافة اقتباس والتفاعل مع التغريدات.